CARTERA KARL

Cúcuta: la entrega se realizará de 1-2 días hábiles

Todas las ciudades: la entrega se realizará de 3-5 días hábiles

Días hábiles: lunes a viernes, la órdenes recibidas desde las 5:30 de la tarde se considerarán órdenes del siguiente día

Esto es lo que debes tener en cuenta al momento de solicitar un cambio o garantía:

Cambio : para realizar cambios, el plazo máximo es de 1 semana a partir de la recepción de tu pedido, el artículo a cambiar debe encontrarse en perfectas condiciones, con su empaque original y con sus etiquetas intactas, los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente

Los bolsos adquiridos en promociones o con descuentos solo podrán ser cambiados por bolsos de la misma referencia, sujetos a la disponibilidad del producto en nuestra página web.El cambio se realizará por el valor actual del bolso .


GARANTÍA: Los bolsos cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra, cubriendo defectos de fábrica.

Los defectos derivados de un uso o manipulación incorrecta del material, así como desgastes causados por un uso inadecuado, exposición a agua o lavado, no serán reconocidos como garantía